A OG Original® sottoponiamo tutti i nostri prodotti a un controllo qualità rigoroso e completo per assicurarci che rispettino tutti i requisiti. Per questo motivo, tutti gli ordini sono accompagnati da una doppia garanzia, da una parte la garanzia legale di TRE ANNI, secondo i termini di legge; e dall’altra parte, una garanzia commerciale fino a CINQUE ANNI. Pertanto, se dovessi riscontrare problemi con un prodotto OG Original® (il “Prodotto”) dovuti a difetti di fabbricazione nel materiale o nella manodopera, il Prodotto verrà sostituito, secondo i nostri criteri di conformità ai termini e alle condizioni della garanzia indicati nel presente documento. Questa garanzia si applica solo alla persona che ha acquistato il Prodotto o alla persona che ha ricevuto il Prodotto in regalo, il cui nome dovrà figurare nella ricevuta originale di acquisto.

Questa garanzia copre soltanto i difetti di fabbricazione e/o di componenti, ad esempio una zip difettosa, fibbie danneggiate, strappo nel rivestimento, cuciture aperte, tessuto tagliato troppo corto o scolorimento del tessuto. Questa garanzia non copre nessun danno causato da un utilizzo improprio (come il trasporto di articoli non usuali), da negligenza, incidenti, abrasione, esposizione a temperature estreme, solventi, acidi, acqua, normale usura o danni di trasporto (in aereo, per esempio).

Questa garanzia copre solo gli zaini acquistati dopo il 15 aprile 2022 e con il corrispondente sigillo di identificazione olografico e il numero di serie unico sull’etichetta di lavaggio.

Per quanto riguarda il diritto di sostituzione per garanzia, sarà necessario inviare una copia della fattura originale di acquisto insieme al Prodotto oggetto del reclamo. Verrà successivamente specificato se la garanzia di OG Original® sé da ritenersi valida per la copertura del problema. Qualsiasi sostituzione, coperta dalla nostra garanzia, sarà a nostre spese, compreso il costo della restituzione del Prodotto sostituito. Se il Prodotto dovrà essere sostituito ma non risulterà disponibile, sostituiremo il Prodotto originale con un Prodotto OG Original® equiparabile.

I danni incidentali e consequenziali non sono coperti da questa garanzia, così come le spese di manodopera o i danni attribuibili all’uso improprio del prodotto o alla cattiva gestione da parte di altri. Nella misura consentita dalla legge applicabile, qualsiasi garanzia implicita rimane, pertanto, esclusa. Questa garanzia è limitata al valore del Prodotto. Le specifiche di fabbricazione sono soggette a cambiamenti senza preavviso. È importante tenere in considerazione che alcuni stati non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, per cui il limite e l’esclusione menzionata anteriormente potrebbe non essere applicabili al suo caso.

Questa garanzia copre il prodotto a favore del proprietario originale unicamente per difetti materiali e manodopera. Se il prodotto presenta qualche problema legato a difetti di fabbricazione o di materiali, OG Original® lo sostituirà con un prodotto simile a nostra discrezione. Questa garanzia non copre i danni causati dall’uso e dalla normale usura, per uso improprio o per degradazione naturale dei colori e dei materiali nel tempo. Questa garanzia non copre nessun danno al contenuto della borsa, eventuali perdite di contenuto della borsa, perdite d’uso, perdite di tempo o danni similari.