Domande frequenti

Al momento i metodi di pagamento sono CARTA DI CREDITO (tramite STRIPE), PAYPAL e BONIFICO BANCARIO. 

Per annullare l’ordine il cliente deve contattare OG attraverso il modulo di contatto sul sito web o il numero di contatto (Whatsapp). Sottolineate anche che una volta acquistato il prodotto, avete un periodo di prova di 30 giorni per richiedere un rimborso. Le restituzioni sono gratuite. de 30 días para poder solicitar la devolución. Las devoluciones son gratuitas.

Con un panno pulito e semi-umido. Si può usare un po’ di detersivo sciolto in acqua tiepida. Puoi anche usare una spazzola morbida con acqua calda e sapone. Non usare alcool o prodotti aggressivi come la candeggina.

Gli zaini sono impermeabili, e il poliestere non è impermeabile al 100%. Tuttavia, tutti i modelli tranne l’EZ-RIDER 2 includono una copertura antipioggia che copre lo zaino in caso di forte pioggia.

È fortemente sconsigliato mettere il prodotto in lavatrice.

Su tutti i modelli tranne il GETAWAY si trova in una tasca sul lato anteriore superiore dello zaino. Sul GETAWAY si trova in una tasca sul lato inferiore dello schienale.

Su tutti i modelli tranne il GETAWAY, che non include una rete per caschi, si trova in una tasca sul lato anteriore inferiore dello zaino.

Tutte le cinghie hanno una lunghezza extra per adattarsi a qualsiasi taglia.

Spediamo in tutto il mondo. La spedizione è gratuita all’interno dell’UE e per il resto del mondo ci sono costi di spedizione aggiuntivi. Le spese di spedizione sono calcolate alla cassa a seconda della destinazione.

Tutti gli zaini espandibili si adattano a un casco di qualsiasi tipo/dimensione all’interno.

OG sconsiglia vivamente di portare un casco nello zaino quando si pedala. Il sistema DHT è destinato a trasportare uno o due caschi FUORI dalla bicicletta.